УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА «ДОМКОНСТРУКТОР»
И ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА


Настоящий документ определяет условия использования онлайн-сервиса «ДОМКОНСТРУКТОР», а также условия приобретения платных функций Сервиса.

В части платных функций настоящий документ является публичной офертой.


1. Общие положения

1.1. «ДОМКОНСТРУКТОР» (далее Сервис) представляет собой онлайн-программу для самостоятельного создания предварительной цифровой модели частного дома и участка, работы с планировкой, визуализации и формирования пользовательских материалов и отчетов.

1.2. Исполнитель:

Индивидуальный предприниматель Михайлов Евгений Вячеславович
ИНН: 772033258122
ОГРНИП: 323774600245720
Дата государственной регистрации: 14.04.2023
Регистрирующий орган: Межрайонная ИФНС России № 46 по г. Москве
Адрес: [АДРЕС ИСПОЛНИТЕЛЯ]
Email: domvsegda@gmail.com
Сайт: domvsegda.ru

1.3. Сервис предоставляется через сайт domvsegda.ru, его поддомены и другие официальные интернет-адреса Исполнителя.

1.4. Сервис в обычном режиме доступен онлайн круглосуточно, за исключением технических перерывов и случаев, предусмотренных настоящими Условиями. Обращения по электронной почте могут направляться круглосуточно.

1.5. Использование бесплатных функций означает ознакомление Пользователя с настоящими Условиями.

1.6. Приобретая платную функцию и совершая оплату, Пользователь полностью и безоговорочно принимает условия настоящей оферты.


2. Назначение Сервиса

2.1. Сервис предназначен для предварительного моделирования, планирования и визуализации частного дома, участка и связанных с ними решений.

2.2. Планы, размеры, изображения, модели, PDF-отчеты и другие материалы, полученные при помощи Сервиса, имеют предварительный и информационно-визуальный характер.

2.3. Результаты работы Сервиса сами по себе не являются:

- архитектурным проектом;
- рабочей или проектной документацией;
- конструктивным или инженерным расчетом;
- сметной документацией;
- заключением специалиста;
- разрешительной документацией;
- гарантией соответствия объекта строительным, градостроительным, пожарным, санитарным и иным обязательным требованиям.

2.4. Перед непосредственным использованием созданных материалов для строительства или иных ответственных работ Пользователю следует проверить необходимые решения с профильными специалистами.


3. Учетная запись и проекты

3.1. Для сохранения проектов и использования отдельных функций может потребоваться учетная запись.

3.2. Вход осуществляется предусмотренным Сервисом способом авторизации.

3.3. Пользователь отвечает за сохранность доступа к своему устройству, номеру телефона и другим используемым средствам авторизации.

3.4. Пользователь самостоятельно создает содержание проекта и определяет вводимые в него параметры.

3.5. Созданные Пользователем данные проекта не переходят в собственность Исполнителя.

3.6. Исполнитель вправе технически хранить, копировать, преобразовывать и обрабатывать данные проекта в объеме, необходимом для сохранения, синхронизации, визуализации, создания отчетов, резервного копирования и предоставления функций Сервиса.

3.7. При создании публичной ссылки доступ к опубликованному содержанию проекта получают лица, которым такая ссылка стала известна.


4. Платные функции

Актуальная стоимость каждой платной функции отображается Пользователю непосредственно перед оплатой.


4.1. Участок

Стоимость: 1 200 рублей.

Доступ «Участок» предоставляет платные функции разделов «Участок» и «Мир» для одного проекта.

Срок доступа составляет 1 календарный месяц с момента активации.

Календарный месяц заканчивается в соответствующие дату и время следующего календарного месяца. Если соответствующей даты в следующем месяце нет, срок заканчивается в последний день этого месяца.


4.2. PRO

Стоимость: 4 000 рублей.

PRO предоставляется на 30 календарных дней с момента активации.

PRO позволяет использовать до 5 проектов и предусмотренные для этого уровня функции разделов «Участок» и «Мир».

После окончания PRO Пользователь может определить один проект в качестве основного. Остальные проекты сверх доступного количества переводятся в замороженное состояние.

Само окончание PRO не является основанием для удаления замороженных проектов, однако возможность их открытия или редактирования может быть ограничена до восстановления соответствующего доступа.


4.3. Переход с «Участка» на PRO

Если PRO приобретается во время действия ранее оплаченного доступа «Участок», неиспользованный остаток срока «Участка» приостанавливается.

После окончания PRO оставшийся срок «Участка» возобновляется.

Покупка PRO не приводит к потере неиспользованного остатка ранее оплаченного доступа «Участок».

Возобновленный доступ применяется к основному проекту Пользователя.


4.4. PDF-отчет

Стоимость формирования одного PDF-отчета составляет 599 рублей.

Услуга заключается в автоматическом формировании электронного PDF-отчета на основании модели и параметров, самостоятельно созданных Пользователем.

После подтверждения оплаты и завершения формирования файл становится доступен для скачивания.

Состав отчета определяется текущими возможностями Сервиса и отображается Пользователю в интерфейсе.


5. Цена, оплата и кассовый чек

5.1. Актуальная стоимость платной функции показывается непосредственно перед оплатой.

5.2. Исполнитель вправе изменять стоимость будущих покупок.

5.3. Изменение стоимости не изменяет цену, срок или объем уже оплаченной Пользователем услуги.

5.4. Оплата производится через подключенный к Сервису платежный сервис.

5.5. Платная функция активируется после получения Сервисом подтверждения успешной оплаты.

5.6. Полные реквизиты банковской карты, включая CVC/CVV, Исполнитель не получает и не хранит.

5.7. Электронный кассовый чек направляется в порядке, установленном законодательством, на предоставленный для этой цели контакт или иным поддерживаемым законодательством и Сервисом способом.


6. Автоматическое продление

6.1. Доступ «Участок» и PRO приобретаются на определенный срок и автоматически не продлеваются.

6.2. После окончания срока Пользователь самостоятельно решает, приобретать ли доступ снова.

6.3. Если в будущем появится возможность автоматического продления или периодических списаний, они могут применяться только после отдельного явно выраженного согласия Пользователя и при наличии доступного способа отказаться от последующих списаний.


7. Техническая задержка и неизвестный результат оплаты

7.1. Между совершением оплаты и ее отражением в Сервисе возможна техническая задержка.

7.2. Если результат платежной операции временно неизвестен из-за сбоя связи, платежного сервиса или иной технической причины, Сервис вправе дождаться подтверждения фактического статуса операции до создания повторной оплаты или изменения доступа.

7.3. Такая проверка используется, в частности, для предотвращения повторного списания за одну и ту же покупку.


8. Отказ от услуги и возвраты

8.1. Пользователь, являющийся потребителем, вправе отказаться от договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.2. При определении суммы возврата учитываются требования законодательства и фактически понесенные Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением соответствующего договора, если такие расходы имеются.

8.3. Само начало оплаченного периода не лишает Пользователя прав, предоставленных законодательством.

8.4. Формирование и предоставление оплаченного PDF означает выполнение заказанного действия по созданию электронного результата, но не ограничивает права Пользователя, которые не могут быть ограничены договором.

8.5. Пользователь может обратиться к Исполнителю, в частности, если:

- произошла повторная оплата;
- после успешной оплаты доступ не активировался;
- оплаченный PDF не был предоставлен;
- файл технически поврежден и не открывается;
- оплаченная услуга не была оказана;
- имеются иные предусмотренные законом основания.

8.6. Если проблему можно полностью устранить восстановлением доступа, продлением оплаченного периода или повторным формированием результата, Исполнитель вправе предложить такой способ урегулирования.

8.7. Для обращения достаточно написать на:

domvsegda@gmail.com

В обращении желательно указать номер телефона учетной записи, дату и сумму платежа и кратко описать ситуацию.


9. Работа Сервиса и технические перерывы

9.1. Исполнитель принимает разумные меры для поддержания работоспособности Сервиса, однако не гарантирует абсолютную и непрерывную доступность каждого его компонента в любой момент времени.

9.2. Временная недоступность или замедление работы могут быть связаны в том числе с:

- обновлением и техническим обслуживанием;
- авариями оборудования и центров обработки данных;
- сбоями сетевой и облачной инфраструктуры;
- работой операторов связи;
- работой банков и платежных систем;
- работой сервисов авторизации;
- другими внешними техническими сервисами;
- массовыми сетевыми сбоями;
- обстоятельствами, находящимися вне непосредственного контроля Исполнителя.

9.3. Исполнитель принимает разумные меры для восстановления работы после получения информации о неисправности.

9.4. Если подтвержденная техническая недоступность существенно препятствовала использованию оплаченного срочного доступа, Пользователь может обратиться к Исполнителю.

В зависимости от характера и продолжительности сбоя Исполнитель может восстановить или продлить соответствующий период доступа либо предложить другой соразмерный способ урегулирования.

9.5. Настоящий раздел не ограничивает права Пользователя, предоставленные законодательством Российской Федерации.


10. Правила использования

Пользователь не вправе:

- получать или пытаться получить несанкционированный доступ к чужим проектам, учетным записям или инфраструктуре;
- обходить механизмы оплаты и ограничения доступа;
- намеренно нарушать работу Сервиса;
- создавать автоматизированную нагрузку, не предусмотренную обычной функциональностью;
- распространять вредоносный код;
- использовать Сервис для противоправных действий.

При возникновении угрозы безопасности Исполнитель вправе временно ограничить соответствующую техническую активность в объеме, необходимом для защиты Сервиса и других пользователей.

Такое ограничение не является основанием для произвольного лишения Пользователя уже оплаченной услуги.


11. Интеллектуальная собственность

11.1. Программное обеспечение и созданные Исполнителем элементы Сервиса охраняются законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

11.2. Программа для ЭВМ зарегистрирована в Федеральной службе по интеллектуальной собственности (Роспатент).

Государственная регистрация программы для ЭВМ № 2026686934 от 03 сентября 2026 года.

11.3. Пользователю предоставляется право использовать Сервис способами, предусмотренными его интерфейсом.

11.4. Без законного основания не допускаются несанкционированное копирование программного кода, вмешательство в механизмы защиты, авторизации и оплаты и другие действия, нарушающие исключительные права правообладателя.

11.5. Права на самостоятельно созданные Пользователем исходные данные проекта Исполнителю не передаются.


12. Персональные данные

12.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с законодательством Российской Федерации и опубликованной Политикой обработки персональных данных.

12.2. Если обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, такое согласие предоставляется отдельно от настоящей оферты.

12.3. Оплата услуги не является согласием на рекламные или маркетинговые рассылки.


13. Изменение условий

13.1. Исполнитель вправе обновлять настоящий документ при изменении Сервиса, стоимости будущих покупок или законодательства.

13.2. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после даты ее вступления в силу, если иное не предусмотрено законом.

13.3. Новая редакция не изменяет задним числом цену, оплаченный срок или объем уже приобретенной услуги.

13.4. Актуальная редакция размещается в открытом доступе на сайте Исполнителя.


14. Заключительные положения

14.1. К отношениям между Исполнителем и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.

14.2. Никакое положение настоящего документа не ограничивает права потребителя, которые в соответствии с законодательством не могут быть ограничены договором.

14.3. Если отдельное положение настоящего документа окажется недействительным или неприменимым, это не влияет на остальные положения в допустимой законом части.

14.4. Обращения по работе Сервиса, оплате, возвратам и настоящей оферте принимаются по адресу:

domvsegda@gmail.com